Meilleur outil de récupération de carte pour vous
CardRecoveryPro FAQ
Bienvenue sur la Foire Aux Questions de CardRecoveryPro !
Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur ce programme. Si toutefois vous ne trouviez pas la réponse à votre question sur cette page, vous pouvez contacter notre assistance. Nous serons heureux de vous aider à résoudre vos problèmes.
Les 17 questions les plus fréquemment posées:

Q 1: Qu'est-ce qu'un numéro de licence ?
Un numéro de licence est composé de 32 caractères, comprenant les chiffres de 0 à 9 et les lettres majuscules de A à F. Votre numéro de licence vous est automatiquement envoyé une fois votre commande terminée. Vous le trouverez dans le mail de confirmation qui vous est envoyé par support@CardRecoveryPro .com.
Q 2: Mon numéro de licence ne fonctionne pas, que puis-je faire ?
Si vous avez acheté une licence auprès de notre société, le numéro de licence a dû vous être envoyé automatiquement. Au lieu de le saisir dans la zone de texte, essayez de copier le numéro du mail et de le coller dans la zone de texte. Cela évite les fautes de frappe. Notez également que les données d'enregistrement sont sensibles à la casse. Si vos problèmes persistent, veuillez contacter l'assistance technique à l'adresse suivante : support@CardRecoveryPro.com
Q 3: Est-ce que je peux utiliser le même numéro de licence sur mon ordinateur de bureau et sur mon portable ?
Cela dépend. Si vous achetez une licence monoposte, vous ne pouvez pas l'utiliser à la fois sur votre ordinateur de bureau et sur votre portable. En revanche, si vous achetez une licence multiposte, vous pouvez utiliser le même numéro de licence sur vos deux machines.
Q 4: Combien coûte une licence ?
L'enregistrement CardRecoveryPro coûte $38.97 USD pour un poste et pour une durée d'un an.
L'enregistrement CardRecoveryPro coûte $48.97 USD pour 3 postes et pour une durée d'un an.
Q 5: Combien de temps ma licence sera-t-elle valable une fois la commande passée ?
Vous obtenez la licence instantanément dès que vous cliquez sur le bouton «valider la commande » de la plateforme de paiement. Vous recevrez également la licence par mail dans les 5 minutes qui suivent la validation de la commande.
Q 6: Est-ce-que vous prélèverez automatiquement mon compte lorsque ma licence arrivera à expiration ?
Il dépend du type de produit que vous avez acheté. Si vous avez acheté des articles qui ne sont pas indiqués en tant que produit de refacturation, nous ne serons pas recharger votre carte automatiquement lorsque votre clé de licence expire. Lorsque la date d'expiration approche, le logiciel va doucement vous rappeler de renouveler lorsque vous exécutez le programme. Si vous avez acheté les articles qui ont déclaré explicitement qu'ils sont récurrents produit de facturation (cette information s'affiche sur la page du départ et la notification d'e-mail), nous allons recharger votre compte du cycle de refacturation.
Q 7: Pourquoi dois-je payer une TVA ?
La TVA et les autres frais supplémentaires sont perçus par la plateforme externe Clickbank. Pour plus de renseignements sur cette taxe, vous pouvez consulter la page suivante : http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
Q 8: Quelles sont les conditions de remboursement ?
Nous remboursons les utilisateurs qui ne sont pas satisfaits d'un produit acheté chez LionSea Software et qui demandent un remboursement dans un délai de 60 jours suivant l'achat. Cela ne s'applique que lors d'un achat initial. Vous pouvez nous contacter par le biais de l'assistance technique à l'adresse suivante : support@CardRecoveryPro.com. Dans un premier temps, nous vous proposerons une assistance technique et des instructions supplémentaires afin de vous aider à faire un usage satisfaisant du produit. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous serons heureux de vous rembourser votre achat. De manière générale, LionSea Software effectue le remboursement du produit dans les cas suivants : lorsque le client n'est pas satisfait du produit, ou lorsqu'il est avéré que l'achat initial a été effectué par paiement frauduleux ou non-autorisé.
Q 9: Comment puis-je contacter l'assistance technique ?
Vous pouvez contacter l'assistance technique à l'adresse suivante : support@cardrecoverypro.com
Q 11: Je ne peux pas voir mon appareil photo dans la liste des disques ? Quel est le problème ?
Veuillez suivre la procédure ci-dessous :
a) Lancez le logiciel CardRecoveryPro et cliquez sur démarrer la recherche.
b) Choisissez le disque pour commencer la recherche.
c) À présent, le processus de recherche commence. Après la recherche, la liste des types de fichier s’affichera dans le panneau de gauche.
d) Cliquez sur chaque type de fichier pour visualiser les fichiers. Vous verrez des onglets lorsque vous cliquerez sur les types de fichier.
e) Vous pouvez récupérer soit l’ensemble des fichiers, soit les fichiers sélectionnés en cliquant sur la touche Récupérer.
Q 12: Que faire si Windows ne reconnait pas ma carte SD ?
Le problème vient du fait que la carte de l’appareil photo n’est pas détectée par le système comme un disque. Vous devez connecter la carte sur le système par le biais d’un lecteur de carte. Apres la connexion cliquez simplement sur la touche « rafraichir » dans la fenêtre d’options.
Q 13: J’ai insérée ma carte SD dans mon ordinateur. Mais elle ne répond pas à votre programme. Pourquoi donc ?
1. D’abord, assurez-vous que le câble USB est correctement connecté.
2. Alors vous pouvez vérifier la carte sur un autre ordinateur.
3. Si la carte n’est toujours pas reconnue, il doit exister des problèmes plus grave. Peut-être que vous devrez en acheter une nouvelle. Et notre logiciel de récupération de carte pourra vous aider à récupérer vos précieuses données.
Q 14: J’ai formaté ma carte flash compacte accidentellement et toutes mes photos ont disparues. Est-il possible de récupérer mes photos ?
Essayez d’abord de lancer une nouvelle recherche pour rafraichir la liste des appareils. Puis vérifiez tous les câbles et connexions. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur. Si tous cela ne fonctionne pas, votre carte SD est peut-être endommagée physiquement et ne peut pas être reconnue par votre ordinateur.
Réponse : Je souhaite vous dire que la plupart de vos photos seront récupérées. La plupart des appareils photos numériques n’effacent pas les photos sur votre carte flash compacte de manière permanente lorsque vous exécutez un « formatage ». Les photos sont toujours sur la carte flash compacte, elles ne sont simplement pas visibles. Malheureusement, certains appareils photos plus récent ont commencé à écrire des « zéros » à tous les emplacements de mémoire lorsqu’ils procèdent à un « formatage ». Si votre appareil photo en fait partie, vos données ne sont pas récupérables.
Q 15:Est-ce que CardRecoveryPro est toujours utilisable ?
Réponse : Non. Il y’a des centaines de marques et de modèles d’appareils photo. Il n’est pas possible pour nous d’identifier les caractéristiques d’effacement de chaque marque et modèle d'appareils photo, car certains appareils photo numériques utilisent des processus d’effacement destructifs. Cependant, notre meilleur conseil est de télécharger la version d’essai gratuite pour voir si vos fichiers perdus sont détectés. Alors vous pouvez décider d'acheter ou non le logiciel.
Q 16: Où obtenir de l'aide pour l'utilisation de CardRecoveryPro ?
Consultez notre aide en ligne à l'adresse suivante : http://www.cardrecoverypro.com/help/
Q 17: Comment désinstaller CardRecoveryPro ?
Pour désinstaller CardRecoveryPro, veuillez consulter la section Comment Désinstaller CardRecoveryPro.