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• Système d'exploitation Windows (2000, XP-local, Professional ou Server, Vista-Basique local, premium local, Édition Intégrale, Edition Professionnel ou d'Entreprise)
• Type de connexion Internet (modem, ADSL, câble, LAN interne, etc)
• Tous les détails de réseau supplémentaires (a propos de firewalls, routeurs, des adresses IP dynamiques, etc)

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Achats de produits et assistance de la clientèle

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